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推动民政“六化”建设下的养老服务工作发挥国办机构示范作用 让老人幸福养老(图

时间:2018-10-15 05:29:44  来源:本站  作者:

 

  今年年初,市民政局提出“法治化、社会化、专业化、标准化、信息化、精细化”建设的工作要求,我市市级国办养老机构围绕“六化”建设,狠抓管理服务创新,打造优质服务品牌,在为老服务中发挥了引领示范的行业领军作用。

  第一,法治化是推进养老机构依法管理的稳定剂。我市国办养老机构依据《养老服务促进条例》,发挥政府托底保障作用,强调“社会福利”本质功能,积极用法治思维建立和完善各项内部制度,为管理工作顺利开展提供法制依据。

  第二,社会化是增强养老机构发展动力的活性剂。目前,在五家市级国办养老机构中各岗位外聘员工数已达到225人,占总人数49%。国办养老机构还采取合同外包,政府购买服务等方式,广泛引入社会资源,开展入住评估服务等。

  第三,专业化是提升养老机构服务质量的促进剂。目前,五家市级养老机构中现有专技职称人员比例达57%。这些专业人才力量的储备和充实,为国办养老机构开展医养结合、社工介入、营养膳食以及促进今后养老事业创新性、多元化发展打下坚实基础。

  第四,标准化是规范养老机构服务管理的强化剂。我市国办养老机构率先推进养老服务标准化工作,做到工作有据可依,有规可查,达到“人人有标准,事事有流程”,持续改进和完善养老管理服务。

  第五,信息化是整合养老服务社会资源的催化剂。在整合社会资源中,积极请进来,采取与三甲医院合作,开展远程会诊、转诊服务;积极走出去,与民办机构建立合作共建。第六、精细化是推动养老机构优质服务的助燃剂。多年来,我市五家市级国办养老机构在提升优质服务中分别结合自身实际,通过建立考核机制,制定考核标准和细则,实行量化细化考核,在管理服务中强调精细化管理,推动了机构的服务质量。

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